Открыт новый информационный портал «Архивы Тверской области». В связи с продолжающимися работами по наполнению портала информационными ресурсами некоторые материалы могут быть временно недоступны, некоторые ссылки временно не работать.  Чтобы сообщить о проблеме напишите, пожалуйста, по электронной почте portalato@mail.ru. Приносим извинения за временное неудобство.                         

Подача запроса

Подать запрос

Пользовательское соглашение по услуге "Выдача архивных документов в читальный зал архива"

  • Для получения Услуги через Портал необходимо нажать на кнопку «Подать запрос» на этой странице.

  • Выбрать тип запроса - социально-правовой или тематический

  • Статус Вашего запроса доступен в Вашем личном кабинете в разделе "Мои запросы"

Порядок исполнения запросов в архивах

Государственные казенные учреждения Тверской области «Государственный архив Тверской области» и «Тверской центр документации новейшей истории», муниципальные архивы Тверской области  предоставляют услуги по исполнению запросов физическим и юридическим лицам. 

Предоставление архивной информации осуществляется только на основании письменного запроса. Запросы принимаются при личном приеме в архивах, по почте, e-mail, через портал «Архивы Тверской области», ГАУ «МФЦ». Обращаем Ваше внимание, что запросы юридических лиц не могут быть поданы на портале «Архивы Тверской области».

В запросе должна содержаться следующая информация:

  • фамилия, имя, отчество заявителя

  • контактная информация: почтовый адрес, e-mail, телефон

  • конкретно сформулированная тема, суть обращения (запрос, не носящий конкретного характера, может быть не принят к исполнению)

  • максимально полно указаны сведения, необходимые для исполнения запроса (место и временной период события, биографические данные конкретных лиц, название организации, номер и дата распорядительного документа и т.д.)

Государственные и муниципальные архивы Тверской области исполняют следующие запросы:

  • Запрос социально-правового характера – запрос конкретного лица или организации, связанный с обеспечением прав и законных интересов граждан, предусматривающий их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством РФ и международными обязательствами РФ.

  • Тематический запрос – запрос о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту. К тематическим запросам относятся запросы, подтверждающие факты рождения, брака, смерти; биографические, имущественные запросы и др.

Срок исполнения запроса составляет 30 календарных дней. При этом результатом исполнения запроса может являться как окончательный ответ (архивная справка, выписка, информационное письмо об отсутствии сведений), так и промежуточный ответ архива (запрос дополнительной информации по Вашему обращению,  калькуляция стоимости работ и др. При этом направленный заявителем ответ с уточняющей информацией или подтверждение оплаты услуги рассматривается как новый запрос, максимальный срок исполнения которого составит так же 30 календарных дней.

Промежуточные ответы на запросы (консультация, получение уточняющей информации, калькуляция стоимости работ и т.д.) направляются заявителю в электронном виде на адрес электронной почты или на портал.

Окончательный ответ на запрос (архивная справка, архивная выписка, копия архивного документа, информационное письмо об отсутствии в документах запрашиваемых сведений или отсутствии необходимых документов на хранении в архиве) выдается заявителю лично под роспись в соответствующем архиве, направляется на почтовый адрес обычным (не заказным) почтовым отправлением, а так же через ГАУ «МФЦ» или на портал «Архивы Тверской области».

Обращаем Ваше внимание, что архивы не отправляют окончательные ответы на запросы по электронной почте.